ملخص خطة 2025
وضع المركز الإقليمي العربي للتدريب خطة تدريبية شاملة لعام 2025، تقدم مجموعة متنوعة من البرامج التي تهدف إلى تعزيز القيادة والإدارة والجودة وخدمة العملاء والتمويل والموارد البشرية والصحة والسلامة والتحول الرقمي، وغيرها من المهارات المهنية الرئيسية.
برامج الإدارة و القيادة
وتتضمن الخطة التدريبية برامج قيادية تغطي التخطيط الاستراتيجي وصنع القرار وتنفيذ الأعمال، إلى جانب دورات متخصصة في الإدارة الدولية والدبلوماسية الإدارية. بالإضافة إلى ذلك، تركز برامج الإدارة والتنظيم على تطوير استراتيجيات تحديد الأهداف، والتميز القيادي، والإعداد لإدارة المشاريع (PMP).
الجودة و خدمة العملاء
تركز دورات إدارة الجودة على إدارة الجودة الشاملة (TQM)، و6 سيجما، وتحسين العمليات لتعزيز كفاءة الأعمال. تهدف برامج خدمة العملاء إلى تحسين العلاقات مع العملاء، والتميز في الخدمة، ورضا الموظفين مع تقديم أساليب مبتكرة لتحويل العملاء إلى دعاة للعلامة التجارية.
المالية والموارد البشرية
يتضمن قسم التدريب المالي إعداد التقارير المالية وتحليل كشوف المرتبات وإدارة النقد لمساعدة المهنيين على صقل خبراتهم المالية. تغطي برامج الموارد البشرية إدارة الموارد البشرية والتوظيف وعلاقات الموظفين والتدريب الداخلي لبناء قوة عاملة قوية.
الصحة والسلامة وإدارة البيانات
تركز دورات الصحة والسلامة على السلامة المهنية، وإدارة النفايات الخطرة، والتخطيط للتعافي من الكوارث. تتعمق برامج إدارة البيانات في تحليلات البيانات الضخمة، والتحول الرقمي، واتخاذ القرارات القائمة على الذكاء الاصطناعي، وتزويد المشاركين بالرؤى التكنولوجية المتقدمة.
العلاقات العامة والتحول الرقمي
يتضمن تدريب العلاقات العامة المسؤولية الاجتماعية للشركات، وبروتوكول الأعمال، وإدارة الأحداث، مما يضمن قدرة المهنيين على التعامل بفعالية مع مهام العلاقات العامة. يغطي قطاع التحول الرقمي الأمن السيبراني والأمن السحابي والتعلم الآلي والتطورات في الوسائط الرقمية.
التنمية الذاتية والحوكمة
تقدم برامج التنمية الشخصية التدريب على التحفيز الذاتي، والتفكير الإبداعي، وحل النزاعات، وإدارة الأولويات. بالإضافة إلى ذلك، تقدم دورات الحوكمة وإدارة المخاطر ممارسات الامتثال للشركات والحوكمة المؤسسية وأفضل ممارسات التدقيق الداخلي لتحسين الكفاءة التنظيمية.
يتم تنظيم خطة التدريب في جلسات متعددة الأيام، مع دورات تستمر ما بين 3 إلى 10 أيام، اعتمادًا على الموضوع، وهي مصممة لتلبية احتياجات المتخصصين في مختلف الصناعات. وتتضمن الوثيقة أيضًا اقتباسات ملهمة لقادة دولة الإمارات العربية المتحدة، مما يعزز أهمية التعلم المستمر والنمو المهني.
لمزيد من المعلومات أو الاستفسارات، يوفر المركز الإقليمي العربي للتدريب تفاصيل الاتصال، بما في ذلك أرقام الهواتف وعناوين البريد الإلكتروني للتواصل المباشر.